Se voc\u00ea acha que o presidente Bandeira de Mello, o treinador Barbieri e o lateral Rodinei s\u00e3o as pessoas que mais escutam reclama\u00e7\u00f5es no Flamengo, \u00e9 porque n\u00e3o conhece a Carol.<\/p>\n
H\u00e1 tr\u00eas anos, Carol trabalha na ouvidoria do Flamengo. \u00c9 ali, numa salinha tr\u00eas por dois na G\u00e1vea, que ela e mais dois sol\u00edcitos ouvidores captam pacientemente as agruras de nossa torcida, que h\u00e1 tr\u00eas anos \u2013\u00a0s\u00f3 para situar o desmemoriado leitor, sem sadismo \u2013 acompanhou nosso escrete ser comandado por Luxemburgo, Deivid, Jayme de Almeida, Crist\u00f3v\u00e3o Borges, Oswaldo de Oliveira, Jayme de novo, Muricy, Z\u00e9 Ricardo, Jayme, Reinaldo Rueda, Carpegiani e Maur\u00edcio Barbieri. Haja ouvidos. <\/p>\n
Mas com talento e garra de craques, eles matam no peito centenas, milhares de cornetadas, atendendo, repassando ou filtrando (no caso de palavr\u00f5es cabeludos) os sentimentos da na\u00e7\u00e3o. Eles, como poucos, t\u00eam aprendido como bate o cora\u00e7\u00e3o dos irm\u00e3os flamengos, como pensam, do que se alimentam e o que mais enfurece esses quase 40 milh\u00f5es de fan\u00e1ticos, que al\u00e9m de flamengos s\u00e3o brasileiros, o que n\u00e3o facilita em nada a vida.<\/p>\n
Portanto, quando o Flamengo trope\u00e7a no Cear\u00e1 no Maraca diante de 60 mil presentes ou sofre mais uma elimina\u00e7\u00e3o na Libertadores, \u00e9 no ouvido da Carol Mantuano, da Louise Amigo e do L\u00e9o Ferreira que a turba desconta \u2013 ou pede consolo. <\/p>\n
O trio n\u00e3o deixa a peteca cair. E quem podia querer trabalho melhor, o of\u00edcio de conversar com esse ser mitol\u00f3gico sem nome e sem rosto, chamado torcedor rubro-negro? <\/p>\n
Toca o telefone, e o bravo L\u00e9o pega o aparelho:<\/p>\n
\u2013 Al\u00f4, meu filho. Sou do Acre, e n\u00e3o aguento mais esse esquema de jogo do time, com o atacante isolado e sem fazer gols! Anota por favor o esquema t\u00e1tico que eu bolei, e manda pro Barbieri, faz favor? Para ontem!<\/p>\n
Pois \u00e9, tem de tudo. L\u00e9o n\u00e3o anota, mas pede por email a sugest\u00e3o, que chega em pouco tempo com um esquema t\u00e1tico todo detalhado. O ouvidor encaminha assim para o departamento de futebol, e eu n\u00e3o sei por qu\u00ea, lembro da cena do Jim Carrey naquele filme com o Morgan Freeman, quando o rei da careta vira um deus todo poderoso mas com nenhum saco de ler tantas preces. <\/p>\n
Barbieri \u00e9 um campe\u00e3o de cartas na ouvidoria rubro-negra, quase um Thierry Figueira do Flamengo, mas nem sempre s\u00e3o pedidos de fotos. Outro bastante lembrado \u00e9 o latera Rodinei Marcelo que, ta\u00ed, agora que descobri seu segundo nome me parece bem mais simp\u00e1tico. Coisa comum \u00e9 um torcedor ligar botando os bofes para fora num dia de derrota, e no outro, quando o Flamengo vence, discar de novo: <\/p>\n
\u2013 Voc\u00ea me desculpe, liguei xingando muito na segunda-feira. Me arrependi. Mas voc\u00eas deram meu recado ao Barbieri? Sei n\u00e3o, eu vi que ele escalou o Rodinei ontem, hein\u2026<\/p>\n
Assim como as minhas d\u00edvidas, a torcida do Flamengo \u00e9 impag\u00e1vel.<\/p>\n
Todo dia 1\u00ba, por exemplo, adentra um senhor com um caderno recheado de informa\u00e7\u00f5es. Trata-se de um PVC da arbitragem: ele compila, em todas as partidas do Mais Querido, como o juiz nos tentou foder a vida. Est\u00e1 tudo l\u00e1, nome do homem de preto, laterais invertidos, tempos de desconto e outras cafajestagens. Esse grande rubro-negro tem uma rela\u00e7\u00e3o dos \u00e1rbitros que mais prejudicaram o Flamengo, seus nomes \u2013\u00a0e, n\u00e3o duvido \u2013 endere\u00e7os e castigos criativos para cada um. <\/p>\n
H\u00e1 muito rubro-negro abnegado, que telefona se oferecendo para treinar o Flamengo, e d\u00e1 o sal\u00e1rio pretendido. Tem tamb\u00e9m uns malucos que querem deixar seus bens para o Flamengo quando morrerem, e outros mais pr\u00e1ticos que pedem um qualquer para os ouvidores, que a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o t\u00e1 f\u00e1cil para ningu\u00e9m\u2026 <\/p>\n
Mas \u00e9 a dona Dalva a minha personagem favorita. Liga toda semana, a dona Dalva, para se desmanchar para nossos craques ou puxar a orelha deste ou daquele. Conhece os jogadores, troca mensagens com alguns pelas redes sociais, mas n\u00e3o deixa de telefonar para a ouvidoria quando o cora\u00e7\u00e3o aperta, ou o time afrouxa. \u201cQuando o Flamengo perde, n\u00f3s j\u00e1 esperamos a liga\u00e7\u00e3o dela chorando\u201d, me conta um funcion\u00e1rio. <\/p>\n
Depois da derrota na final da Sul-Americana (temos de ver no caderninho do senhor o nome daquele juiz safado), dona Dalva ligou. Estava aos prantos. A ouvidora que atendeu n\u00e3o resistiu, e chorou junto. <\/p>\n
A cena que me vem, agora, \u00e9 a do Nelson Cavaquinho com seu viol\u00e3o inclinadinho, cantando \u201c\u2026 Deus Nosso Senhor devia castigar \/ O infeliz que faz uma mulher chorar\u2026\u201d<\/p>\n
E vou ficando por aqui, pois leitor nenhum, quanto mais o amigo a\u00ed rubro-negro, merece ler cr\u00f4nica que tem Jim Carrey, Nelson Cavaquinho e Rodinei Marcelo. <\/p>\n
S\u00f3 pe\u00e7o, antes de escolher a foto da cr\u00f4nica, postar o texto e ir dormir, que lembrem da dona Dalva. Quando forem pousar a cabe\u00e7a no travesseiro pensando que futebol \u00e9 assim mesmo, que a reconstru\u00e7\u00e3o de um clube \u00e9 a longo prazo, que nossos diretores pensem na dona Dalva. Que o jogador que est\u00e1 com a cabe\u00e7a meio perdida em tr\u00eas competi\u00e7\u00f5es simult\u00e2neas, que pense na dona Dalva. Que o craque sentindo dores e cansa\u00e7o, ali aos 85 minutos, pense na dona Dalva. Que ao organizar o planejamento para 2019, ou ouvir que o treinador no fim do ano recebeu proposta para ir embora, os ilustres gestores pensem em dona Dalva. <\/p>\n
Vamos, Flamengo: n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel que num clube desse tamanho s\u00f3 haja tr\u00eas pessoas que liguem para a dor de dona Dalva.<\/p>\n